Czy cyfryzacja wpływa na rozwój oprogramowania?

COVID-19 zmienił świat. To właśnie prozaizm, o którym wszyscy pisali. Wiemy, że Amazon zwiększył swoje wydatki na reklamę o 44% w porównaniu do roku 2020. Giganci, tacy jak Uber, American Express, Airbnb, Microsoft i Zillow stworzyli setki procesów, które umożliwiły pracę zdalną tysiącom pracowników na całym świecie. Spotify przenosi się prawie w 100% do pracy zdalnej. Ale co to oznacza w dłuższej perspektywie dla tworzenia oprogramowania na zamówienie?

‍

Czym właściwie jest cyfryzacja?

‍

Cyfryzacja to termin, który od lat pojawia się na najpopularniejszych blogach biznesowych i technologicznych, ale wciąż może być trudno go zdefiniować. Według Forbesa –

Transformacja cyfrowa to wykorzystanie rozwoju oprogramowania do zmiany modelu biznesowego i dostarczenia nowych platform lub oprogramowania, które upraszczają model biznesowy i dają dostęp do nowych klientów na całym świecie

jest to proces przechodzenia do cyfrowego świata.

‍

Świat znów się skurczył poprzez digitalizację

‍

Wszystkie lokalne firmy przeszły dziś gruntowny remont. A rynek stał się niesamowicie szeroki, jest znacznie więcej miejsca. Odrabianie lekcji z wykorzystaniem pracy zdalnej, wizyta u lekarza, praca zdalna w niewygodnych branżach. To wszystko niedawno było niemożliwe, dziś jest to powszechne. Wszystkie lokalne firmy, które nigdy nie rozważały umieszczenia swojej firmy w Mapach Google, są tam od kilku miesięcy.

Wzrosło zapotrzebowanie na tworzenie aplikacji mobilnych, aplikacji webowych czy dedykowanego oprogramowania wspierającego przedsiębiorstwo w przejściu na pracę zdalną. Przede wszystkim pierwszą widoczną zmianą poprzez cyfryzację jest większa swoboda w korzystaniu z usług.

Oczywiście dzieje się to w mikroskali – szewc, który nigdy nie miał dostępnych usług w Internecie nagle udostępnia platformę, która pozwala na naprawę butów przez Internet. Skala makro to przede wszystkim szeroko zakrojona działalność dużych przedsiębiorstw.

Transformacja cyfrowa to uproszczenie

‍

Wymiana informacji przyspieszyła, a rosnący dostęp do usług zdalnych sprawił, że ubogie grupy społeczne, seniorzy i niepełnosprawni mają dostęp do narzędzi, które dotychczas działały wyłącznie offline. Interaktywne zajęcia dla osób niepełnosprawnych, aplikacje do spotkań seniorów spowodowały prawdziwą rewolucję.

Dokonują się również przemiany w zakresie tworzenia aplikacji mobilnych i webowych. Android i iOS przeszły długą drogę do uproszczonej konstrukcji, która jest dosłownie dostępna dla każdego. W związku z COVID-19 wiele firm specjalizujących się w tworzeniu aplikacji zauważyło ten trend, co powoduje, że otaczają nas bardzo czytelne i ładne wizualnie produkty cyfrowe. Często projekty te powstają przy pomocy outsourcingu IT.

‍

Czy rozwój oprogramowania odczuł wpływ cyfryzacji?

‍

Nadal jesteśmy na fali, która rozpoczęła się w maju 2020 r. Wiele firm odblokowało wówczas swoje fundusze i zaczęło nerwowo inwestować je w rozwój oprogramowania. Wielkie korporacje zaczęły tworzyć zupełnie nowe usługi, nowe funkcjonalności i docierać do nowej grupy odbiorców. Małe firmy zaczęły tworzyć aplikacje webowe i mobilne, aby przynajmniej w pewnym stopniu przenosić swój biznes i oszczędzać przychody.

To jedyna rozsądna decyzja, jaką można było podjąć w tych niezwykle niepewnych czasach, która nie przewidywała, kiedy COVID-19 może się skończyć. Wiele z tych pomysłów upadło, wiele z tych aplikacji leży gdzieś na dole Apple Store i Google Play bez żadnych komentarzy ani ocen. Powodów tych niepowodzeń było wiele, ale jeśli chodzi o wpływ transformacji cyfrowej na rozwój oprogramowania, zapotrzebowanie było ogromne i wciąż rośnie.

Ogromny wzrost zainteresowania odczuły wszystkie software house’y, agencje rekrutacyjne IT, firmy zajmujące się usługami Team Augmentation IT oraz dostawcy oprogramowania, podobnie jak firmy e-commerce. Istnieje ogromna liczba branż, które odczuły ogromną ulgę po coraz większym rozprzestrzenianiu się COVID-19. Powstało wiele nisz, które niezależnie od specyfiki potrzebowały oprogramowania.

W krótkim czasie powstało wiele firm, które od wielu lat specjalizują się w tworzeniu oprogramowania. Oczywiście oddzielenie prawdziwych zawodowców od amatorów, którzy znaleźli niszę jest bardzo trudne, ale możliwe.

‍

Wdrożenie AI, dostosowanie UX, budowanie nowego oprogramowania

‍

Transformacja cyfrowa i wszelkiego rodzaju transformacje biznesowe wymagają działania na danych. Tak długo, jak biznes jest dochodowy i przynosi znaczące zyski, przebudowa projektu UX może być złym posunięciem, ale dodanie za to nowych funkcjonalności może otworzyć biznes na nowe możliwości.

Firma o nieco przestarzałym designie powinna skupić się na tworzeniu zmian w wyglądzie swojego oprogramowania. Podejmowanie takich decyzji wymaga konkretnych informacji zwrotnych i badań lejków sprzedażowych. Bez tych informacji dokonywanie jakichkolwiek zmian to błądzenie po omacku.

Od czego zacząć cyfryzację swojego biznesu?

‍

Zbierając dane, zdobywając cenne informacje zwrotne od klientów i partnerów biznesowych, jesteś w stanie usprawnić swój biznes, a nawet zdigitalizować całe przedsięwzięcie. Istotną kwestią jest również konkretna obserwacja rynku, działań konkurencji oraz konsekwentna realizacja konkretnych działań, które przybliżają Twoją firmę do przejścia z offline na online.

Jeśli jednak Twój biznes istniał już do tej pory w sieci, a na stronie oferowałeś tylko proste funkcjonalności - warto rozwinąć skrzydła i stworzyć aplikację mobilną lub webową, która byłaby znacznie wygodniejsza dla Twoich klientów. Startupy, które bardzo holistycznie patrzą na tworzenie oprogramowania, wiedzą na ten temat dosłownie wszystko.

‍

Jak przygotować się do cyfryzacji biznesu poprzez tworzenie oprogramowania?

‍

Pierwsza sprawa to przede wszystkim dobre przygotowanie merytoryczne przed rozpoczęciem cyfryzacji biznesu. Dlaczego więc miałbyś korzystać z Internetu, czy ta inwestycja naprawdę przyniesie Twojej firmie większe przychody, czy transformacja cyfrowa jest jedyną rozsądną decyzją dla Twojej firmy?

Druga sprawa to zdefiniowanie konkretnych funkcjonalności, części biznesu, które można włączyć do nowej aplikacji mobilnej lub webowej. Tutaj warto dowiedzieć się, jak wybrać firmę programistyczną.

Trzecia sprawa to faktyczne stworzenie rozwiązania i jego walidacja na rynku. Badania, dane i informacje zwrotne są ważne, ale często rynek jest tak niestabilny i wymagający, że czas stworzenia danego produktu lub rozwiązania może ulec zmianie, a przejście do cyfrowej sieci może się nie powieść.

‍

‍

Cyfryzacja biznesu – zastosowanie w praktyce

‍

1. Możliwość dotarcia do nowych klientów bez ograniczeń lokalizacyjnych

‍

Korzystając z Internetu i dysponując odpowiednimi umiejętnościami marketingowymi, można dotrzeć do ludzi na całym świecie. To niesamowite udogodnienie, ale taka cyfryzacja biznesu niesie też za sobą wiele obowiązków. Na przykład dostosowanie biznesu do obowiązujących w danym kraju przepisów, dbanie o bezpieczeństwo danych, czy posiadanie umiejętności językowych.

2. Szybki dostęp do wszystkich zasobów przedsiębiorstwa

‍

Posiadanie wszystkich niezbędnych informacji o Twojej firmie, dostęp do finansów, planowanie rozmów, działania marketingowe i sprzedażowe to prawdziwy przełom w biznesie. Taka platforma jest często nazywana systemem ERP.

3. Szybki przepływ informacji

‍

Dzięki możliwości szybkiego przepływu informacji w firmie decyzje podejmowane są znacznie szybciej. Kiedy przechodzisz przez digitalizację swojego biznesu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będzie to jeden z czynników, który bezpośrednio przełoży się na wzrost przychodów.

‍

Jakie przykładowe funkcjonalności mogą rozpocząć cyfrową transformację?

‍

Przede wszystkim warto tutaj wspomnieć o rozbudowie dotychczasowych funkcjonalności jakie posiada biznes. Oczywiście stworzenie zupełnie nowego projektu, nowej aplikacji mobilnej, czy nowej aplikacji webowej to zawsze świetna okazja do wyższych długoterminowych przychodów firmy. Ale wdrożenie IoT, AI, machine learningu, BigData, AR czy VR to dziś prawdziwa zmiana. Programiści, którzy są w stanie przeprowadzić takie transformacje cyfrowe, są trudno dostępni – warto więc udać się do firmy programistycznej, która zajmie się Tobą i Twoim biznesem od A do Z.

Każdy taki krok w kierunku nowych technologii sprawia, że ​​klienci czują się docenieni, wiedzą, że chcesz dla nich dobrze, a Ty upewniasz się, że Twoja usługa lub produkt jest jeszcze bliższy ich percepcji. Produkt dostosowany dzięki sztucznej inteligencji zawsze będzie lepszy niż ogólne podejście do strony internetowej. Warto pamiętać, że transformacja cyfrowa ma przede wszystkim na celu zmniejszenie poczucia niepewności u przyszłego klienta.

‍

‍